Yürürlük tarihi: 7 Eylül 2026
Satıcı
Satıcı NetShield’dir. Unvan, iletişim ve fatura bilgileri sitedeki iletişim ve fatura kayıtlarında yer alır. Alıcı, sipariş sırasında girdiği fatura profilindeki gerçek veya tüzel kişidir.
Konu
Sözleşme konusu, sepette seçilen Layer-7 WAF paketi, site kotası, dönem (aylık/yıllık) ve varsa kurulum bedelidir. Hizmet dijitaldir; kargo ile fiziksel teslimat yoktur.
Sipariş ve kurulma anı
Sipariş, sepetteki ödeme adımının tamamlanması ve ödemenin onaylanması ile kurulur. Havale/EFT siparişlerinde onay, ödemenin NetShield tarafından eşleşmesinden sonra verilir. Ön bilgilendirme bu sayfa, kullanım sözleşmesi, iptal-iade metni ve sepet özetidir.
Bedel ve ödeme
Görünen fiyat KDV dahil veya hariç olarak sepette açıkça belirtilir. Ödeme kart (PayTR vb.) veya havale ile yapılır. 3D Secure ve banka komisyonları ödeme kuruluşunun kurallarına tabidir. Hatalı fiyat yayınlanırsa sipariş iptal edilip bedel iade edilebilir.
İfa / teslimat
Hizmet, ödeme onayından sonra panelde sipariş ve WAF hesabının tanımlanmasıyla ifa edilir. Bu, dijital içeriğin ifasına başlanmasıdır. Gecikme olursa alıcıya bildirim yapılır.
Cayma hakkı
Tüketici, mesafeli sözleşmelerde kural olarak 14 gün içinde cayabilir. Elektronik ortamda anında ifa edilen veya ifasına başlanan dijital hizmetlerde, alıcı bu metni ve sipariş onayını kabul ederek cayma hakkının kullanılamayacağını kabul etmiş sayılır. Ticari (bayi/tüzel) alımlar tüketici cayma rejimine girmez.
Ayıp ve şikayet
Hizmetin ayıplı ifası halinde yasal haklarınız saklıdır. Destek talebi panelden veya iletişim formundan açılır.
Delil ve yürürlük
Sipariş, fatura, işlem kayıtları ve bu metin delil kabul edilir. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri yetkilidir. Güncel metin sitede yayınlanan sürümdür.
Sorularınız için iletişim formu veya şirket e-postası kullanılabilir. İletişim · info@netshield.com.tr